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Política de Cookies

Última Actualización: 1 de agosto de 2025 | Versión: 1.0

1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Cookies ("Política") explica cómo se utilizan las cookies y tecnologías similares en el sitio web y plataforma tested.com.tr ("Plataforma") operada por AB ORTADOGU FOREIGN TRADE AND EDUCATION SERVICES LTD. ("TestEd", "nosotros").

Esta Política es parte integral de nuestra Política de Privacidad y debe leerse en conjunto.

2. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su computadora o dispositivo móvil. Las cookies permiten que los sitios web funcionen de manera más eficiente y mejoren la experiencia del usuario.

Funciones Clave de las Cookies:

Almacenar información de sesión
Recordar sus preferencias
Medir el rendimiento del sitio
Mejorar la seguridad
Proporcionar experiencia personalizada

3. TIPOS DE COOKIES

3.1. Cookies por Duración

Cookies de Sesión

• Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador
• Almacenan información temporal
• Se utilizan para la seguridad de la sesión

Cookies Persistentes

• Permanecen en su dispositivo durante un período específico
• Recuerdan sus preferencias
• Se utilizan para visitas posteriores

3.2. Cookies por Propiedad

Cookies Propias:

Colocadas directamente por tested.com.tr
Utilizadas para la funcionalidad de la plataforma
Sirven para propósitos de seguridad y rendimiento

Cookies de Terceros:

Colocadas por nuestros socios comerciales
Utilizadas para análisis y propósitos de marketing
Utilizadas para servicios externos

3.3. Cookies por Propósito

Cookies Estrictamente Necesarias

• Requeridas para que funcione la Plataforma
• No se pueden desactivar
• Utilizadas para seguridad y autenticación

Cookies de Rendimiento

• Miden el rendimiento del sitio
• Detectan errores
• Proporcionan oportunidades de mejora

Cookies Funcionales

• Proporcionan experiencia personalizada
• Recuerdan sus preferencias
• Permiten facilidad de uso

Cookies de Orientación/Publicidad

• Identifican sus intereses
• Muestran anuncios relevantes
• Miden la efectividad del marketing

4. COOKIES QUE UTILIZAMOS

4.1. Cookies Estrictamente Necesarias

Nombre de Cookie	Proveedor	Propósito	Duración
session_id	tested.com.tr	Gestión de sesión	Sesión
csrf_token	tested.com.tr	Seguridad (protección CSRF)	Sesión
auth_token	tested.com.tr	Autenticación	7 días
cookie_consent	tested.com.tr	Preferencias de cookies	1 año
language	tested.com.tr	Preferencia de idioma	1 año

Funciones de estas cookies:

session_id: Identifica y mantiene su sesión
csrf_token: Previene ataques de falsificación de solicitudes entre sitios
auth_token: Permite inicio de sesión seguro
cookie_consent: Almacena sus preferencias de cookies
language: Recuerda su configuración de idioma seleccionado

4.2. Cookies de Rendimiento y Análisis

Nombre de Cookie	Proveedor	Propósito	Duración
_ga	Google Analytics	Identificación única de usuario	2 años
_gid	Google Analytics	Distinguir usuarios	24 horas
_gat	Google Analytics	Limitar tasa de solicitudes	1 minuto
ga*	Google Analytics 4	Estado de sesión	2 años
hotjar_id	Hotjar	Análisis de comportamiento del usuario	1 año

4.3. Cookies Funcionales

Nombre de Cookie	Proveedor	Propósito	Duración
theme	tested.com.tr	Preferencia de tema (claro/oscuro)	1 año
font_size	tested.com.tr	Preferencia de tamaño de fuente	1 año
sidebar_state	tested.com.tr	Estado de barra lateral abierto/cerrado	30 días
last_assessment	tested.com.tr	Última evaluación vista	7 días
timezone	tested.com.tr	Configuración de zona horaria	1 año

4.4. Cookies de Marketing y Orientación

Nombre de Cookie	Proveedor	Propósito	Duración
_fbp	Facebook	Orientación de anuncios	3 meses
_gcl_au	Google Ads	Seguimiento de conversiones	3 meses
_uetsid	Bing Ads	Identificación de visitantes	1 día
li_sugr	LinkedIn	Identificación de usuario	3 meses

5. SERVICIOS DE TERCEROS

5.1. Google Analytics

Propósito: Analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario

Datos Recopilados:

Dirección IP (anonimizada)
Información del navegador y dispositivo
Datos de visualización de páginas
Información demográfica (aproximada)

Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy

5.2. Hotjar

Propósito: Comprender y mejorar la experiencia del usuario

Datos Recopilados:

Mapas de clics
Profundidad de desplazamiento
Interacciones de formularios
Grabaciones de sesiones (anonimizadas)

Política de Privacidad: https://www.hotjar.com/privacy/

6. ¿CÓMO PUEDE GESTIONAR LAS COOKIES?

6.1. Preferencias de Cookies

En su primera visita a la Plataforma, se muestra un banner de cookies. A través de este banner puede:

Aceptar todas las cookies
Aceptar solo las cookies estrictamente necesarias
Personalizar sus preferencias de cookies

6.2. Configuración del Navegador

Todos los navegadores modernos ofrecen opciones de gestión de cookies:

Chrome

Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio

Firefox

Configuración > Privacidad y Seguridad > Cookies y Datos del Sitio

Safari

Preferencias > Privacidad > Administrar cookies y datos de sitios web

Edge

Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y permisos del sitio

6.3. Eliminar Cookies

Para Eliminar Todas las Cookies:

Abrir configuración del navegador
Ir a la sección Privacidad/Seguridad
Seleccionar la opción "Borrar datos de navegación"
Marcar la casilla "Cookies"
Hacer clic en el botón Borrar

Nota: Bloquear las cookies puede causar que algunas funciones de la Plataforma no funcionen.

7. USO DE COOKIES Y GDPR/KVKK

7.1. Base Legal

Nuestro uso de cookies se basa en las siguientes bases legales:

Cookies Estrictamente Necesarias

• Base legal: Interés legítimo
• Requeridas para que funcione la Plataforma
• No se requiere consentimiento explícito

Otras Cookies

• Base legal: Consentimiento explícito
• Se requiere consentimiento del usuario
• El consentimiento puede retirarse en cualquier momento

7.2. Derechos del Usuario

Sus derechos con respecto a las cookies según GDPR y KVKK:

Conocer qué cookies se están utilizando
Oponerse al uso de cookies
Cambiar preferencias de cookies
Solicitar la eliminación de cookies

8. CATEGORÍAS ESPECIALES DE COOKIES

8.1. Cookies de Autenticación

Propósito: Gestión segura de sesiones

Medidas de Seguridad:

Bandera HTTPOnly (acceso JavaScript bloqueado)
Bandera Secure (solo a través de HTTPS)
Atributo SameSite (protección CSRF)

8.2. Cookies de Sesión de Prueba

Propósito: Rastrear el progreso de la prueba

Características:

Eliminadas automáticamente cuando se completa la prueba
Cifradas en el lado del servidor
Período de tiempo de espera de 4 horas

9. SEGURIDAD DE LAS COOKIES

9.1. Medidas de Seguridad

Cifrado:

La información sensible está cifrada
Transmisión a través de SSL/TLS
Almacenamiento seguro en el lado del servidor

10. PREGUNTAS FRECUENTES

¿Son perjudiciales las cookies?

No, las cookies no son perjudiciales. No contienen virus ni software malicioso. Solo almacenan información de texto.

¿Pueden las cookies robar mi información personal?

No, las cookies no pueden robar información de su computadora. Solo pueden almacenar información que usted proporciona o permite.

¿Tengo que aceptar las cookies?

No, excepto las cookies estrictamente necesarias. Sin embargo, algunas funciones pueden no funcionar.

¿Se guardan las cookies en modo privado?

En modo Privado/Incógnito, se guardan temporalmente y se eliminan cuando se cierra el navegador.

11. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES

Esta Política de Cookies se revisa regularmente y se actualiza cuando es necesario:

Cuando se agregan nuevas tecnologías de cookies
Cuando cambian los requisitos legales
Cuando se agregan nuevas funciones

12. CONTACTO

Para preguntas sobre el uso de cookies:

Correo electrónico: privacy@tested.com.tr
Preferencias de Cookies: tested.com.tr/configuracion-cookies
Soporte General: support@tested.com.tr

Dirección Postal:
AB ORTADOGU FOREIGN TRADE AND EDUCATION SERVICES LTD.
Feneryolu Mh. Bağdat Cd. Gazimuhtarpaşa Sk.
Feneryolu Sitesi No:59/53
Kadıköy/Estambul, Turquía

Última Actualización: 1 de agosto de 2025
Fecha de Vigencia: 1 de agosto de 2025
Versión: 1.0