Texto de Divulgación KVKK

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DE DATOS

De conformidad con la Ley N° 6698 sobre Protección de Datos Personales ("Ley"), sus datos personales pueden ser procesados por AB ORTADOĞU DIŞ TİCARET VE EĞİTİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. ("Compañía" o "TestEd") como responsable de datos dentro del alcance explicado a continuación.

2. CATEGORIZACIÓN DE DATOS PERSONALES PROCESADOS

2.1. Datos Recopilados de Autoridades de Clientes Corporativos

Datos de Identidad:

• Nombre, apellido

• Número de identificación T.C. (para factura)

• Título

Datos de Contacto:

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono (móvil/trabajo)

• Información de dirección

• Dirección KEP

Datos de Transacciones de Clientes:

• Registros de uso de la plataforma

• Historial de compras

• Información de contratos

• Registros de solicitudes de soporte

Datos Financieros:

• Información de cuenta bancaria

• Información de factura

• Número de impuestos/información de contribuyente

• Historial de pagos

2.2. Datos Recopilados de Usuarios de la Plataforma (Empleados)

Datos de Identidad:

• Nombre, apellido

• Fecha de nacimiento (opcional)

• Género (opcional)

Datos Profesionales:

• Empresa empleadora

• Departamento

• Posición/título

• ID de empleado (asignado por la empresa)

• Información de antigüedad

Datos de Educación y Competencia:

• Resultados de pruebas

• Análisis de competencias

• Resultados de inventario de personalidad

• Áreas de desarrollo

• Historial de educación (opcional)

2.3. Datos Recopilados de Usuarios Demo/Código QR

• Nombre, apellido (opcional)

• Dirección de correo electrónico

• Resultados de prueba demo

• Información de código QR

• Tiempo de finalización de prueba

3. PROPÓSITOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales recopilados por nuestra empresa se procesan para los siguientes propósitos:

3.1. Propósitos de Prestación de Servicios

• Implementación y gestión de pruebas de evaluación en línea

• Realización de inventario de personalidad y análisis de competencias

• Informar y analizar resultados de pruebas

• Proporcionar recomendaciones de desarrollo

• Preparar informes corporativos

• Apoyar procesos de gestión de talento

3.2. Cumplimiento de Obligaciones Legales

• Mantenimiento de registros de logs dentro del alcance de la Ley N° 5651

• Mantenimiento de registros de facturas y contabilidad dentro del alcance de la legislación fiscal

• Cumplimiento de solicitudes de instituciones públicas autorizadas

• Cumplimiento de períodos de retención legales

3.3. Comunicación y Servicios al Cliente

• Responder a solicitudes de soporte de usuario

• Informar sobre actualizaciones de la plataforma

• Enviar invitaciones de capacitación y webinar

• Realizar encuestas de satisfacción del cliente

4. MÉTODO Y BASE LEGAL DE RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales se recopilan electrónicamente. Estos datos se procesan con base en los siguientes fundamentos legales:

5. PARTES A LAS QUE SE TRANSFIEREN DATOS PERSONALES Y PROPÓSITOS DE TRANSFERENCIA

Sus datos personales recopilados pueden transferirse a las siguientes partes dentro del marco de las condiciones y propósitos de procesamiento de datos personales especificados en los Artículos 8 y 9 de la Ley:

5.1. Transferencias Nacionales

• Clientes Corporativos: Los resultados y análisis de pruebas de empleados se comparten solo con autoridades de la empresa relevante

• Socios Comerciales: Proveedores de infraestructura técnica necesarios para la prestación de servicios

• Proveedores: Servicios de envío de correo electrónico, servicios SMS

• Instituciones Públicas: Instituciones públicas autorizadas según lo requiera la legislación pertinente

• Bufetes de Abogados: Para llevar a cabo procesos legales

5.2. Transferencias Internacionales

• Proveedores de Servicios en la Nube: AWS (Irlanda), Google Cloud (Europa)

• Herramientas de Análisis: Google Analytics (EE.UU.)

6. PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales se retienen durante los períodos requeridos por los propósitos de procesamiento. Se consideran los siguientes criterios al determinar los períodos de retención:

7. DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el Artículo 11 de KVKK, como titulares de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

• Saber si sus datos personales están siendo procesados

• Solicitar información al respecto si sus datos personales han sido procesados

• Conocer el propósito del procesamiento de sus datos personales y si se utilizan de acuerdo con su propósito

• Conocer a terceros a quienes se han transferido sus datos personales nacional o internacionalmente

• Solicitar la corrección de sus datos personales si están incompletos o procesados incorrectamente y solicitar la notificación de esta operación a terceros a quienes se han transferido sus datos personales

• Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales si las razones que requieren su procesamiento han dejado de existir, aunque se hayan procesado de acuerdo con KVKK y otras disposiciones legales pertinentes, y solicitar la notificación de esta operación a terceros a quienes se han transferido sus datos personales

• Oponerse a la aparición de un resultado en su contra mediante el análisis de sus datos procesados únicamente por sistemas automatizados

• Solicitar compensación por daños si sufre daños debido al procesamiento ilegal de sus datos personales

8. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES

8.1. Método de Solicitud

Para ejercer los derechos mencionados anteriormente:

• Email: Puede solicitar a kvkk@tested.com.tr con información que identifique su identidad

• Correo: Puede enviar su petición firmada en húmedo a "Feneryolu Mh. Bağdat Cd. Gazimuhtarpaşa Sk. Feneryolu Sitesi No:59/53 Kadıköy/Estambul"

• KEP: Puede solicitar a abortadoguticaret@hs01.kep.tr con una firma electrónica segura

• Formulario en Línea: Puede completar el formulario en tested.com.tr/kvkk-basvuru

8.2. Proceso de Solicitud

• Las solicitudes se responden dentro de 30 días como máximo

• Las solicitudes son gratuitas (Se puede solicitar una tarifa si el proceso requiere un costo adicional)

• Se realiza verificación de identidad

• El resultado de la solicitud se le comunica por escrito o en forma electrónica

9. SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

Nuestra empresa toma las siguientes medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de sus datos personales:

9.1. Medidas Técnicas

• Transmisión segura de datos con certificado SSL

• Sistemas de firewall y antivirus

• Encriptación de datos (AES-256)

• Pruebas de seguridad regulares y pruebas de penetración

• Sistemas de respaldo y recuperación ante desastres

• Registros de logs y sistemas de monitoreo

9.2. Medidas Administrativas

• Firma de acuerdos de confidencialidad con empleados

• Matriz de autorización de acceso a datos

• Capacitación regular en KVKK

• Procedimiento de respuesta a violación de datos

• Auditorías de proveedores y socios comerciales

10. USO DE COOKIES

Se utilizan cookies en nuestro sitio web. Para información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. EN CASO DE VIOLACIÓN DE DATOS

En caso de una violación de datos que pueda afectar la seguridad de sus datos personales:

• Se notifica a la Junta de Protección de Datos Personales dentro de las 72 horas

• Las personas relevantes son informadas lo antes posible

• Se toman las medidas técnicas y administrativas necesarias para remediar la violación

Este texto de divulgación se actualizó por última vez el 01.08.2025.